Privacy Policy

ภาษาไทย (TH)

1. บทนำ

บริษัท Accuvasys Audio (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์
เรามุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด


2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID
  • ข้อมูลไฟล์ที่อัปโหลด เช่น ไฟล์เสียงหรือวิดีโอ เพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพตามคำขอของลูกค้า
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Browser, หรือข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

3. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ:

  • ประมวลผลและให้บริการปรับปรุงคุณภาพเสียงหรือวิดีโอ
  • ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับบริการ, ใบเสนอราคา, หรือการส่งมอบงาน
  • ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์และคุณภาพการบริการ
  • รักษาความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เรา จะไม่ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
  • เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยต่อพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ (เช่น ระบบประมวลผลไฟล์ หรือผู้ให้บริการคลาวด์) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ตามข้อกำหนดของกฎหมาย

5. การเก็บรักษาและระยะเวลา

  • ข้อมูลไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกเก็บไว้ ไม่เกิน 30 วันหลังการส่งมอบงาน และจะถูกลบออกอย่างถาวรจากระบบของเรา
  • ข้อมูลติดต่อจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่จำเป็นเท่านั้น

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิในการเพิกถอนความยินยอม โดยสามารถติดต่อเราได้ที่
📩 อีเมล: [ใส่อีเมลธุรกิจของคุณ]
📞 โทร: [ใส่เบอร์โทรศัพท์]


7. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกฎหมายหรือแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์


English Version (EN)

1. Introduction

Accuvasys Audio (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your personal data.
We comply with Thailand’s Personal Data Protection Act (PDPA) and apply internationally recognized privacy standards to ensure the confidentiality and security of your information.


2. Information We Collect

We may collect the following data to provide our services effectively:

  • Contact details such as name, email, phone number, or LINE ID.
  • Uploaded files such as audio or video content for quality enhancement.
  • Technical information like IP address, browser type, and usage behavior.

3. Purpose of Data Collection

Your information is used for:

  • Processing and delivering audio/video enhancement services.
  • Communicating with you regarding quotations, service updates, and delivery.
  • Improving user experience and service quality.
  • Ensuring system security and preventing unauthorized access.

4. Disclosure of Information

We do not sell or share your personal data with third parties, except:

  • When you have given explicit consent.
  • When necessary to share with trusted service partners (e.g., file processing systems or cloud storage providers) under strict confidentiality agreements.
  • When required by law or legal process.

5. Data Retention

  • Uploaded files are securely stored for no longer than 30 days after project delivery and then permanently deleted.
  • Contact information is retained only as long as necessary for business and communication purposes.

6. Your Rights

You have the right to access, correct, or request deletion of your personal data, as well as withdraw consent at any time.
Please contact us at:
📩 Email: touch[at]accuvasys[dot]com
📞 Phone: 02-297-0861


7. Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. Significant changes will be announced through our website.